浅谈电梯行业技能型的人才培养

城市建设日新月异，随着高层建筑的发展，电梯的广泛使用，电梯行业在我国经济建设大潮的推动下，获得长足发展。近10年，我国电梯产量年均复合增长率超过20%，2010年我国电梯产量为36.5万台，2011年达到了45.7万台。在用电梯量2010年162.9万台，2011年底已经达到了201.6万台。目前我国已成长为世界最大的电梯市场和电梯生产国。

尽管电梯产销量高速增长，但市场需求远未达到饱和程度。目前，电梯的使用方面，世界平均水平为700人/1台电梯，发达国家为100-200人/1台电梯，而我国平均水平为800人/1台电梯，与发达国家相比，我国电梯行业还存在较大的发展空间，随着房地产和城市公共建设市场的发展，电梯行业仍将保持继续增长的发展态势。然而，在足量的市场需求之下，行业却面临着人才短缺制约发展的瓶颈。

2011年产销量都取得了较大的增长，但安装维保能力不足，制约了行业健康快速发展。相对于2010年，2011年产量增长了25.2%，在用电梯量增长了23%，但从业人员的增长率为2.2%-3%，安装、保养两方面都呈现了人员紧缺的态势，影响了产能和服务能力的提升，服务能力的建设和提高已成为行业可持续发展亟待解决的问题。电梯行业人才短缺主要存在以下几方面的因素：

1、电梯行业对技能型人才的吸引力不够

第一、电梯从业人员的安全成为了社会关注的焦点。

电梯属于特种设备，由于存在高空作业的特性。并且公众媒体对行业内偶发安全事故的聚焦，引发了社会对于安装、保养工作普遍存在认识不足的问题。不管是社会劳动力资源，还是学校的潜在就业的学生普遍认为电梯从业存在工作环境恶劣、安全风险大，从而就业意向不强。即使在电梯技能方面有着传统优势的地域，人力资源方面也正逐渐缩减。

第二、行业竞争激烈，就业人员的待遇得不到大幅度提高。

由于电梯产品及技术的同质化，加速了行业内的竞争程度，甚至部分企业竞相低价促销，扩大了行业内企业的相对成本。另外，国家为规范劳动力就业市场，出台了相应的政策、法规，企业的人力资源成本压力正逐渐加大。从而，从业人员的待遇很难得到大幅度的提升，也进一步约束了行业对人才的吸引力。

2、人才供给的速度与行业发展不匹配

近年来，由于城市化进程的速度加快，电梯产量出现高复合型增长率，促使电梯行业对人才的需求量不断扩大。而目前约产量增长率十分之一的人才队伍增长率跟不上行业发展的速度，导致了人才供给速度与行业发展不匹配。

3、企业自主培养，规模有限

随着中国社会经济的飞速发展和城市化进程的加快，电梯行业的大型品牌都获得了很大的发展，部分企业相继建立了自有的培训中心，开展电梯专业人才的培养，但规模有限，相对于企业对人才的数量、质量的急需增加，自有培训中心的人才培养也制约了业务发展的需求。

4、电梯专业的职业教育未完全成熟

第一、电梯专业的职业教育院校不足，人才供给数量有限

目前，国内开设电梯专业职业教育的院校数量不足，大部分学校的专业设置都未能普及到电梯安装、保养等方向，人才供给来源有限。

第二、电梯专业教学不成熟，人才质量有待提高

中、高等职业教育的专业及课程设置未能以市场需求为导向进行规划，有较大盲目性，专业设置和教学内容脱离实际，与企业对技能的实际需求不匹配。主要体现在师资力量薄弱，实训场地、教学模具较为简单两方面，大部分开设电梯专业的学校都仅仅依靠电梯模型或教学模具开展教学，不能较好的完成技能培训。而电梯属于特种设备，对于安全、舒适等方面的需求较高，需要专业、系统的培训。

5、社会培养能力薄弱。

目前，非学历教育的社会性电梯专业技能培训能力薄弱，甚至很少存在相应的培训机构，从而也减少了对社会劳动力资源的有效利用。

6、电梯从业的高技能人才培养周期长

电梯行业人才不足，除了就业队伍数量不足外，行业内从业人员中高技能人才不足。由于高技能人才的培养及成长周期较长，需要投入较大资源进行持续性的能力提升培养。

高素质、高技能人才是企业发展的核心推动力之一，快速发展的日立电梯，对人才的需求也逐年加大。同时，日立电梯采用了电梯“产品全生命周期”服务模式，对电梯产品的整个生命周期进行规范、细致管理，最大限度提高产品质量并降低电梯安全事故。从而对人才的质、量更为重点关注。

1、充分利用社会劳动力资源

大力拓展人员招聘方式，扩大人才来源渠道。并在此基础上，有针对性的设计培训体系，利用自有的培训资源，强化对社会劳动力资源的企业文化、素质、技能培训。

2、拓展与中、高职院校的校企合作

为了有效的利用职业院校的学生资源，日立电梯制定了规范的校企合作流程，对现有的中高职院校进行科学、合理的筛选，选取合适的学校进行合作办学。合作过程中，企业与学校共同进行教学计划的设计，将文化、素质、电梯基础技能的教学前移至学校。教学过程中，企业与学校实现师资共享、教材共享，并且协助学校进行师资的培养及专业建设，提升学校的专业成长速度。

3、建立并优化技能提升教育体系

针对在职高技能人才的培养，日立电梯提出了“职业技能晋升”的理念，即针对在职技能型人才的成长，建立了技能提升与发展通道。基于素质、技能的要求，设立不同等级技能标准，并开发相应的课程体系与教材，实施等级、动态的培养模式，有效提升了专业人才的技能提升与发展。

行业面临的人才缺乏的瓶颈问题的解决，需要政府、行业、企业从不同的高度和角度多维度进行力量的聚焦。

1、政府加强中、高职院校专业建设的引导。

目前，中、高职院校在与电梯专业相关联的专业技能教育方面已经成熟，具备一定的基础。基于此，引导中高职院校的电梯专业教育建设，既能有效地加大人才的供给源泉，也能有效的提升人才培养的质量。

    2、大力推动企业和职业学校的合作

    学校有着丰富的人力资源，但是在教学方面对电梯专业的教育深度有限，需要企业走出去，学校走进来，通过与学校合作办学，实现企业与学校双赢。

    第一、软件方面，电梯是一个结构复杂的机电设备，要求从业人员是一个机电一体化的复合型人才。企业可以将积累的专业、技术方面的经验带进学校，将部分技能培训和教育前移到学校，共同培养行业所需要的人才。同时，学校的教师资源走进企业，能有效的提升教师技能，从而促进学校的专业建设。

    第二、硬件方面。技能型人才应注重实际操作能力的培养，除了理论教学外，需要学校加大硬件设施的投入，以电梯的实际部件开展培训，改变以往以模型开展教学的现状，提高学生的实际动手能力。为此，企业应更为主动的引导并参与学校进行硬件的建设。

    3、引导成立社会培训机构

    加大宣传，引导社会培训机构的成立，能有效的加强对社会劳动力资源的利用。